Eliminar datos / Data deletion

5 octubre 2026 / 5 October 2026

Solicitar la eliminación de datos

Intouch Buzz es un servicio de Qreach LTD (CRO 573369), que opera como Intouch.com (CRO 583085), con sede en Dublín, Irlanda.

  1. Escribe a legal@intouch.com con el asunto “Eliminación de datos de Intouch Buzz”.
  2. Indica la fecha y hora aproximadas en que nos contactaste y qué datos deseas eliminar. No envíes contraseñas, códigos de seguridad, tokens ni datos de tarjetas.
  3. Te indicaremos si necesitamos información adicional para localizar los registros y verificar la solicitud. No pedimos documentos de identidad como requisito automático.
  4. Confirmaremos el resultado dentro del plazo legal aplicable y explicaremos cualquier excepción o registro que debamos conservar.

Nuestros registros de diagnóstico usan identificadores de mensajes, por lo que la fecha de la interacción ayuda a localizar los datos. La eliminación cubre los sistemas que controlamos; los respaldos vencen según su ciclo de conservación. Para eliminar registros que WhatsApp conserva de forma independiente, usa también sus controles o canales de privacidad. Consulta el aviso de privacidad.

Request data deletion

Intouch Buzz is provided by Qreach LTD (CRO 573369), trading as Intouch.com (CRO 583085), headquartered in Dublin, Ireland.

  1. Email legal@intouch.com with the subject “Intouch Buzz data deletion”.
  2. Include the approximate date and time you contacted us and the data you want deleted. Do not send passwords, security codes, access tokens or payment-card details.
  3. We will tell you if we need additional information to locate the records and verify the request. Identity documents are not an automatic requirement.
  4. We will confirm the outcome within the applicable legal timeframe and explain any exception or record we must retain.

Our diagnostic records use message identifiers, so the interaction time helps locate your data. Deletion covers systems we control; backups expire on their retention cycle. For records held independently by WhatsApp, also use its privacy controls or request channels. Read our privacy notice.